Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
KL
Kamil Lajčák
Kamil Lajčák
Teprve dnes jsem měl možnost projet Engwe Engine Pro. Je to bomba. Moc se mi líbí jízda, kopce nekopce, prostě jede. Od firmy Topkoloběžky jsem v roce 2021 koupil el. koloběžku Kugoo Kirin M4, jo ta už má dnes najeto něco přes 4200km. A pořád sem s ní moc spokojený. Proto sem chtěl ebike Engine od této firmy. Vše dojde jak má, rychle a bez problémů. Sem moc spokojený. Kamil
JM
Jaroslav Míka
Jaroslav Míka
RS
Roman Sedlák
Roman Sedlák
Rychlé vyřízení a dodání.
LV
Lenka Vykoukalová
Lenka Vykoukalová
rychlá komunikace i odeslání zboží
PZ
Pavlína Zelinková
Pavlína Zelinková
JB
Jan Badura
Jan Badura
DH
Daniel Hradecký
Daniel Hradecký
s obchodem jsem spokojen jen mi nedorazil ten vodotěsný vak který měl být součástí koloběžky l😥 jinak mašina jede jak má uvidíme časem
Nejdříve prošla vytvořená objednávka kde se dušují dodání do 24 hodin ,skladem bylo 3 kusy po objednání ještě svítilo skladově 2 kusy přišlo i potvrzení o přijaté objednávce ,dopoledne jsem na dotaz jestli dostanu dárek ke koloběžce zjistil ,že šlo asi o propagaci a dárek dostává jen někdo a zmínka ,že už koloběžky nejsou ,ale ani slovo o tom ,že ruší obchod objednávku ,volal jsem na telefon Slovensko jiný tam není asuše mi paní ze Slovenska oznámila ,že koloběžka není a nebude ,že přednost má Maďarský zákazník a ,že eshop není propojený se sskladem ,žádná omluva ,místo toho mě nabídla koloběžku která nesmí na komunikace ,protože není homologovaná na 25 km atd. ,vřele doporučuji vyhledat jiný obchod který má u nás kompletní zázemí ,ne jen stránky a řešit vše na Slovensku ,kde má přednost někdo jiný .
(Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za vaši recenzi.
Nikde neuvádíme doručení do 24 hodin ale do 48 hodin.
Po kontaktování kolegyní ze zákaznického servisu vám bylo vysvětleno, že akce s dárkem k objednávce skončila před cca měsícem (akce a dárek zdarma je vždy uveden přímo u produktu) a bohužel koloběžky se nám vyprodali a opětovné naskladnění bude cca za týden (možná dříve, vzhledem k dostupnosti a rychlosti paletové přepravy)
Na kolegyni jste neustále křičeli a byli vulgární, z tohoto důvodu se vám ještě snažila vyjít vstříc a nabídla vám koloběžku ve stejné ceně a stejnými parametry od jiného výrobce. To, že koloběžka není homologována na silnici je opět váš výmysl.
Upřednostňování objednávek absolutně odmítáme. Jsme seriózní prodejce a v případě nedostupnosti zboží, ihned kontaktujeme zákazníky a případně hledáme řešení. Toto se stalo ve vašem případě.
Vaše arogantní chování, křičení a vulgární nadávání kolegyni ze zákaznického servisu se však za seriózně považovat nedá.
Velmi nás mrzí, že jsme vám neuměli vyjít vstříc.
S pozdravem,
Topkolobezky.cz
super obchod, rychlost dodání
MK
Miloslav Kopic
Miloslav Kopic
JS
Jiří Sobotka
Jiří Sobotka
Jo dobrá
KF
Karel Froněk
Karel Froněk
Celkem dobrý.
Vše proběhlo v pořádku,
SO
Stanislav Orosz
Stanislav Orosz
JK
Jiří Kvasnička
Jiří Kvasnička
OK
M
Michal
Michal
Naprostá spokojenost, je to ďáblík, který vydere každý kopec 👍👍 a navíc nádherný design. Kvalitní spracování a úžasné brzdy, které lze lechce stisknout. Naprostá spokojenost.
MF
Martin Fajgl
Martin Fajgl
Používám jí necelí rok a musím za sebe říct super stroj který jezdí neskutečně dobře i kopce jí nedělají problémy
LK
LUBOŠ Kolařík
LUBOŠ Kolařík
Super obchod s rychlým dodání
ZC
Zdenek Chvaja
Zdenek Chvaja
Musím obchodu poděkovat, i přesto, že jsem první objednávku stornoval a objednal znovu tu samou proběhlo vše bez nějakých nesrovnalostí a koloběžku již mám doma a mohu obchod vřele doporučit, doufám, že bude i nadále komunikace kamarádská i při možné reklamaci. Děkuji
HN
Hynek Novák
Hynek Novák