Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
MK
Martin Knobloch
Martin Knobloch
SH
Stanislav Hubáček
Stanislav Hubáček
EJ
Eliška Jodasova
Eliška Jodasova
Koloběžka úžasná! Doprava nepřesná.
MŘ
Miloš Řezníček
Miloš Řezníček
MH
Michal Horňák
Michal Horňák
rychlá reakce na doplňkové informace
VR
Vitaliy Rishko
Vitaliy Rishko
DH
Daniel Hlavsa
Daniel Hlavsa
MP
Martin Pospíšil
Martin Pospíšil
TB
Tomáš Blumentritt
Tomáš Blumentritt
EL
Erik Lipert
Erik Lipert
Vynikající
RO
Roman Odrazil
Roman Odrazil
Dodání rychlé, balení kompletní. Návod na stáhnutí z webu a to i na odblokování.
PZ
Pavel Zampa
Pavel Zampa
KL
Kamil Lajčák
Kamil Lajčák
Teprve dnes jsem měl možnost projet Engwe Engine Pro. Je to bomba. Moc se mi líbí jízda, kopce nekopce, prostě jede. Od firmy Topkoloběžky jsem v roce 2021 koupil el. koloběžku Kugoo Kirin M4, jo ta už má dnes najeto něco přes 4200km. A pořád sem s ní moc spokojený. Proto sem chtěl ebike Engine od této firmy. Vše dojde jak má, rychle a bez problémů. Sem moc spokojený. Kamil
JM
Jaroslav Míka
Jaroslav Míka
RS
Roman Sedlák
Roman Sedlák
Rychlé vyřízení a dodání.
LV
Lenka Vykoukalová
Lenka Vykoukalová
rychlá komunikace i odeslání zboží
PZ
Pavlína Zelinková
Pavlína Zelinková
JB
Jan Badura
Jan Badura
DH
Daniel Hradecký
Daniel Hradecký
s obchodem jsem spokojen jen mi nedorazil ten vodotěsný vak který měl být součástí koloběžky l😥 jinak mašina jede jak má uvidíme časem
Nejdříve prošla vytvořená objednávka kde se dušují dodání do 24 hodin ,skladem bylo 3 kusy po objednání ještě svítilo skladově 2 kusy přišlo i potvrzení o přijaté objednávce ,dopoledne jsem na dotaz jestli dostanu dárek ke koloběžce zjistil ,že šlo asi o propagaci a dárek dostává jen někdo a zmínka ,že už koloběžky nejsou ,ale ani slovo o tom ,že ruší obchod objednávku ,volal jsem na telefon Slovensko jiný tam není asuše mi paní ze Slovenska oznámila ,že koloběžka není a nebude ,že přednost má Maďarský zákazník a ,že eshop není propojený se sskladem ,žádná omluva ,místo toho mě nabídla koloběžku která nesmí na komunikace ,protože není homologovaná na 25 km atd. ,vřele doporučuji vyhledat jiný obchod který má u nás kompletní zázemí ,ne jen stránky a řešit vše na Slovensku ,kde má přednost někdo jiný .
(Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za vaši recenzi.
Nikde neuvádíme doručení do 24 hodin ale do 48 hodin.
Po kontaktování kolegyní ze zákaznického servisu vám bylo vysvětleno, že akce s dárkem k objednávce skončila před cca měsícem (akce a dárek zdarma je vždy uveden přímo u produktu) a bohužel koloběžky se nám vyprodali a opětovné naskladnění bude cca za týden (možná dříve, vzhledem k dostupnosti a rychlosti paletové přepravy)
Na kolegyni jste neustále křičeli a byli vulgární, z tohoto důvodu se vám ještě snažila vyjít vstříc a nabídla vám koloběžku ve stejné ceně a stejnými parametry od jiného výrobce. To, že koloběžka není homologována na silnici je opět váš výmysl.
Upřednostňování objednávek absolutně odmítáme. Jsme seriózní prodejce a v případě nedostupnosti zboží, ihned kontaktujeme zákazníky a případně hledáme řešení. Toto se stalo ve vašem případě.
Vaše arogantní chování, křičení a vulgární nadávání kolegyni ze zákaznického servisu se však za seriózně považovat nedá.
Velmi nás mrzí, že jsme vám neuměli vyjít vstříc.
S pozdravem,
Topkolobezky.cz