Hodnocení obchodu

Dobrý den, Děkujeme za vaši recenzi. Nikde neuvádíme doručení do 24 hodin ale do 48 hodin. Po kontaktování kolegyní ze zákaznického servisu vám bylo vysvětleno, že akce s dárkem k objednávce skončila před cca měsícem (akce a dárek zdarma je vždy uveden přímo u produktu) a bohužel koloběžky se nám vyprodali a opětovné naskladnění bude cca za týden (možná dříve, vzhledem k dostupnosti a rychlosti paletové přepravy) Na kolegyni jste neustále křičeli a byli vulgární, z tohoto důvodu se vám ještě snažila vyjít vstříc a nabídla vám koloběžku ve stejné ceně a stejnými parametry od jiného výrobce. To, že koloběžka není homologována na silnici je opět váš výmysl. Upřednostňování objednávek absolutně odmítáme. Jsme seriózní prodejce a v případě nedostupnosti zboží, ihned kontaktujeme zákazníky a případně hledáme řešení. Toto se stalo ve vašem případě. Vaše arogantní chování, křičení a vulgární nadávání kolegyni ze zákaznického servisu se však za seriózně považovat nedá. Velmi nás mrzí, že jsme vám neuměli vyjít vstříc. S pozdravem, Topkolobezky.cz